Ja – als Faustregel funktioniert der Chat bei uns am besten so:

• Reaktionskultur: Wenn du angesprochen wirst, idealerweise innerhalb von ~24h kurz reagieren (auch „hab’s gesehen, komme später dazu“).
• Freundlich & wohlwollend schreiben (wir sind ein Ehrenamtsprojekt).
• Konkret werden: Worum geht’s, was brauchst du, bis wann?
• Im passenden Kanal posten (sonst geht’s unter oder nervt die falschen).
• So schreiben, dass es später noch verständlich ist: Kontext + klare Entscheidung/To-do, nicht nur „👍“.
• Wenn etwas wirklich wichtig/verbindlich ist: nicht nur im Chat „versickern“ lassen, sondern als Beschluss/Notiz so ablegen, dass es wiederauffindbar ist.